Wat u met Mijn Tredion kunt doen

• De status van de tickets volgen of achteraf bekijken
  Uw meldingen aan onze helpdesk en zaken die bij u op locatie zijn uitgevoerd, kunt u in een overzicht bekijken
• Een overzicht van uw facturen inzien (alleen geleverde diensten en arbeid)
  Klik op ‘Reports’ en daarna ‘Invoices’.
• Een overzicht van uw strippenkaarturen (wordt steeds bijgewerkt aan het begin van de maand)
  Hoeveel uur is er in mindering gebracht en hoeveel uur is nog beschikbaar? Klik op ‘Reports’ en dan ‘Block Hours Report’.
• Een overzicht van de gefactureerde uren in een maand
  Op uw factuur staan deze uren onder het kopie ‘arbeid’ als één bedrag genoemd. Bij Toelichting maandelijkse factuur vindt u de juiste stappen.
  
  

Hoe u de doorbelaste arbeid in een maand kunt inzien

a) U heeft een strippenkaart
Mocht u gebruik maken van een strippenkaart, dan kunt u onder ‘Reports’ -> ‘Block Hours Report’ een overzicht krijgen van de status hiervan.

b) U heeft geen strippenkaart

• Stap 1
  Log in op ons portaal (u heeft dan een gebruikersnaam en wachtwoord nodig) of via de link die u via de mail van ons heeft ontvangen
• Stap 2
  Klik op ‘Reports’ en vervolgens op ‘Retainer Report’
• Stap 3
  Geef de twee data aan waartussen u wilt zoeken, vaak zal dat de eerste en de laatste dag van een maand zijn. Klik vervolgens op ‘Generate’.
• Stap 4
  In het rechtergedeelte van uw scherm vindt u het overzicht van de bestede uren.
  
  

Nog vragen of uw inloggegevens kwijt?

Mocht u nog vragen hebben of mocht u uw inloggegevens kwijt zijn, schroom dan niet direct contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag.