U bent hier: home > onlinediensten > systeembeheer

Systeembeheer

Systeembeheer voorziet in preventief en reactief beheer waarbij de technische situatie van uw apparatuur continue wordt gecontroleerd door ons beheersysteem.

Indien mogelijk wordt de oplossing voor een storing/melding automatisch doorgevoerd, waardoor u vaak niet eens merkt dat er sprake is geweest van een storing.

Mocht dit niet mogelijk zijn, dan beschermen wij de continuïteit van uw bedrijfsprocessen door te reageren op een intern alarm vanuit het beheersysteem. Als het voor u belangrijk is dat de zaak zo snel mogelijk weer draait, dus ook na een servercrash, dan koopt u met systeembeheer online maximale zekerheid.

Verder is het mogelijk om één van onze collega’s met u mee te laten kijken. Indien u hiervoor middels één muisklik toestemming geeft, kunt u de besturing van uw werkstation op afstand laten plaatsvinden.

Op deze manier kunnen wij uw gebruikersvragen of eventuele storingen snel en doeltreffend oplossen zonder dat u een technicus langs hoeft te laten komen.